Doručení k Vám

Ceny a informace o doručení při využití služeb České pošty

Prostřednictvím webového formuláře České pošty lze získat detailní informace o své zásilce a měnit podmínky doručení:

• dodat zásilku dopolední pochůzkou,
• posunout první doručovací pokus o jeden pracovní den,
• uložit zásilku na poště bez pokusu o doručení,
• uložit zásilku na jiné poště.

Ceny a informace o doručení při využití služeb přepravce PPL

Prostřednictvím webového formuláře PPL lze získat detailní informace o své zásilce a měnit podmínky doručení:

• upravit datum a adresu doručení,
• uložit zásilku v PPL ParcelShopu či ParcelBoxu bez pokusu o doručení.

Důležité informace a podmínky dodání

1. Zboží, u kterého je uvedeno „SKLADEM“, máme fyzicky ve vlastním skladu a expedujeme jej ihned v závislosti na zvoleném způsobu platby.
2. Pokud není u zboží uvedeno „SKLADEM“, doba dodání odpovídá aktuální informaci o dostupnosti uvedené u produktu. Produkt již může být na cestě k nám, nebo jej potřebujeme objednat u výrobce či dodavatele. Pokud není produkt u výrobce aktuálně dostupný, může být doba dodání delší. O přesném termínu dodání Vás budeme individuálně informovat.
3. V předvánočních měsících (listopadu a prosinci) může být objednávka z časových a kapacitních důvodů odeslána se zpožděním. Ze stejných důvodů nemusí být v tomto období možné měnit či doplňovat již potvrzenou objednávku. Pokud objednávka ještě nebyla expedována, lze ji pouze po domluvě stornovat a vytvořit novou. Děkujeme za pochopení.
4. PPL doručuje obvykle do 24 hodin od odeslání, tento termín však negarantuje. Česká pošta doručuje obvykle do 3 pracovních dnů. Může se stát, že k doručení zásilky dojde i později.
5. V případě váhově nebo rozměrově nadlimitní zásilky Vás individuálně kontaktujeme a domluvíme nejvhodnější způsob dopravy. Doprava zdarma se nevztahuje na dopravu dětských hřišť a jejich modulů.