Vše o nákupu

  • Vrácení zboží

    Zjistěte, jak snadno vrátit zboží zakoupené na Dvěděti.cz. Vrácení do 14 dnů, jasný postup, adresa pro zaslání a informace o náhradě peněz. Číst dále...

  • Návody ke stažení

    Slovenská verze stránky. Na této stránce naleznete návody her v češtině a slovenštině. Pokud zde návod k Vámi zakoupenému výrobku chybí, kontaktujte nás prosím na emailu dvedeti@dvedeti.cz. Vyhledávejte jednoduše podle kódu nebo jména... Číst dále...

  • Náhradní plnění

    Poskytujeme náhradního plnění dle zákona o zaměstnanosti č. 435/2004Sb. V případě zájmu nás neváhejte kontaktovat.  Zákon o zaměstnanosti č. 435/2004 Sb. ukládá zaměstnavatelům s více než 25 zaměstnanci povinnost... Číst dále...

  • GDPR

    Společnost Dvěděti.cz s.r.o. (dále jen „správce“), se sídlem Sadová 618, 738 01 Frýdek-Místek prohlašuje, že na základě souhlasu zákazníka zpracovává osobní údaje zahrnující jméno, příjmení, (u podnikatele i obchodní firmu, IČ a... Číst dále...

  • Způsoby platby

    Objednávku můžete zaplatit těmito způsoby - MŠ/ZŠ po domluvě na fakturu se splatností - dobírkou v hotovosti - předem na český účet č. 266446333/0600.  Jako variabilní symbol prosím uveďte číslo Vaší objednávky, do poznámek napište Vaše... Číst dále...

  • Reklamační řád

    V případě, že potřebujete odbornou pomoc při nastavení nebo zjištění příčiny problému, kontaktujte nás e-mailem dvedeti@dvedeti.cz nebo telefonicky +420 605 52 22 32.  Záruční doba na dodané zboží je 2 roky. Tato... Číst dále...

  • Způsoby a ceny doručení

    Ceny a informace o doručení při využití služeb České pošty: Balíkovna na adresu Balíkovna Platba na účet 99 Kč 69 Kč Online platba 99 Kč 69 Kč Dobírka... Číst dále...

  • Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky společnosti Dvěděti.cz s.r.o. Sadová 618 738 01 Frýdek-Místek  IČ: 09198580 DIČ: CZ09198580 pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese http://www.dvedeti.cz Obchodní... Číst dále...

  • Osobní vyzvednutí

    Seznam 5300 výdejních míst v ČR a SR Ceny osobního vyzvednutí   Zásilkovna Zásilkovna SK Platba na účet 65 Kč 3 Eura Dobírka 85 Kč 4 Eura Platba... Číst dále...

  • Výhody nákupu u nás

    VELKOOBCHOD - E-SHOP, KAMENNÝ OBCHOD DŘEVĚNÉ HRAČKY Z CELÉHO SVĚTA 5000 druhů českých i zahraničních dřevěných hraček skladem! 5000 druhů dalších hraček skladem! Nízké ceny při atestované kvalitě. Poštovné 74 Kč, na Slovensko od 2... Číst dále...