Osobní vyzvednutí

ZÁSILKOVNA.CZ - více než 10 000 výdejních míst v ČR a SR

Ceny osobního vyzvednutí

Důležité informace

– Doba doručení zásilky do výdejního místa od jejího odeslání je obvykle 24–48 hodin.
Pokud na svou zásilku spěcháte, volte raději způsob doručení Českou poštou nebo PPL.
– Zásilkovna přepravuje zásilky pouze do 5 kg s délkou maximálně 70 cm.
Při nadlimitní zásilce (váhově nebo rozměrově) Vás budeme kontaktovat a domluvíme nejvhodnější způsob dopravy.

Proč osobní vyzvednutí?

Chcete ušetřit na poštovném a na zásilku nespěcháte?
Přejete si zboží vyzvednout osobně kdykoliv, třeba i v sobotu?

Právě proto Vám nabízíme službu osobního vyzvednutí našich hraček ve výdejních místech Zásilkovny v celé České a Slovenské republice a v naší kamenné prodejně. Zboží si takto můžete vyzvednout i formou dobírky.

Upozorňujeme, že výdejní místa jsou provozována společností Zásilkovna s.r.o. a nejsou našimi pobočkami. Slouží pouze k vyzvednutí předem objednaného zboží, podobně jako například pošta.

Jak to funguje ve zkratce

Co pro to musíte udělat Vy?
1. Vytvoříte objednávku.
2. Zvolíte způsob doručení Zásilkovna.
3. Zvolíte konkrétní výdejní místo.
4. Odešlete objednávku.

Co se následně stane?
1. Potvrdíme Vám objednávku.
2. Pokud je zboží skladem, dopravce Zásilkovna Vám zásilku obvykle doručí na zvolené výdejní místo do 24–48 hodin od odeslání. Pokud zboží skladem není, doručení se prodlužuje o dobu uvedenou u produktu. Uvedená doba doručení není dopravcem garantována.
3. Dopravce Vás informuje SMS a e-mailem o tom, že je Vaše zásilka připravena k vyzvednutí.

Jak to funguje podrobněji

Pro odběr zboží z výdejního místa je nutná předchozí objednávka v našem e-shopu.

Zvolíte způsob doručení zboží Zásilkovnou a následně konkrétní výdejní místo.
Na Vámi vybraném místě bude objednávka k dispozici obvykle do 24–48 hodin, pokud je zboží skladem, v ostatních případech dle aktuální informace přímo u produktu. Jakmile bude Vaše objednávka připravena k vyzvednutí, výdejní místo Vás bude informovat e-mailem a SMS zprávou, která obsahuje kód potřebný pro vyzvednutí objednávky.

Zásilka Vám bude na výdejním místě uložena po dobu 7 dnů. Výdejní místa poskytují také službu dobírky, kdy můžete objednávku zaplatit přímo na místě a vyzvednout si ji. V případě, že si necháte objednávku vyzvednout jinou osobou, může se prokázat zaslaným heslem.

Kompletní informace o celém systému a jednotlivých výdejních místech včetně kontaktů naleznete na stránkách Zásilkovna.cz.